Standard Bank Moçambique está a recrutar um(a) Gestor(a) de Clientes para a sua Agência de Palma, Cidade de Maputo.
Sobre a vaga
O profissional será responsável por gerir a carteira de clientes, garantindo um atendimento de excelência, identificando oportunidades de venda cruzada e assegurando o cumprimento das metas comerciais e de conformidade da agência.
Principais responsabilidades
- Atendimento e acompanhamento de clientes (presencial e por chamadas de cortesia)
- Abertura, renovação e cancelamento de depósitos a prazo
- Migração de clientes para canais digitais
- Identificação de oportunidades de cross-selling e venda de produtos/serviços
- Análise e preparação de propostas de crédito
- Garantia de 100% de conformidade na actualização de dados dos clientes
Requisitos
- Frequência universitária; ou 12ª classe + Curso do Instituto de Formação Bancária
- Fluência em Português e Inglês (falado e escrito)
- Domínio de MS Excel, Word e PowerPoint
- Preferencialmente, mínimo de 3 anos de experiência na Banca
- Disponibilidade para residir na zona Norte e para viagens
Competências desejadas
Técnicas de negociação e venda, forte relacionamento interpessoal, capacidade analítica, assertividade, domínio de dados e tecnologia digital, e foco em resultados.
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Open in new tab Como candidatar-se
Candidaturas devem ser submetidas através do website do Standard Bank Moçambique, na vaga “Gestor de Clientes – Agência de Palma”, até 15 de Setembro de 2026.
Apenas candidatos pré-seleccionados serão contactados. Candidaturas de mulheres e pessoas com necessidades especiais são encorajadas.
