Está aberta uma oportunidade para Systems Engineer – Client Business Systems, para profissionais com experiência em infraestrutura de TI, administração de sistemas e suporte técnico.
A oportunidade é para 1 posição, em regime full-time, com local de trabalho em Maputo, Moçambique.
As candidaturas estão abertas até 25 de Setembro de 2026.
Principais responsabilidades
O profissional seleccionado será responsável por apoiar e gerir actividades relacionadas com sistemas, infraestrutura e suporte técnico.
Administração de Sistemas
- Instalar, configurar, manter e prestar suporte a servidores e sistemas empresariais;
- Realizar actividades de administração e manutenção de sistemas;
- Monitorizar o desempenho, disponibilidade e capacidade dos sistemas;
- Executar actualizações de sistemas operativos e aplicações;
- Gerir contas de utilizadores, permissões e acessos;
- Apoiar operações de backup e recuperação;
- Realizar verificações de saúde dos sistemas e manutenção preventiva.
Suporte Técnico
- Responder a incidentes, solicitações de serviço e problemas técnicos;
- Diagnosticar problemas relacionados com hardware, sistemas operativos, aplicações e infraestrutura;
- Resolver problemas técnicos dentro dos níveis de serviço definidos;
- Encaminhar problemas complexos ou de elevado impacto para o Senior Systems Engineer;
- Participar na gestão de incidentes e problemas;
- Manter clientes e equipas internas informados sobre o estado das ocorrências.
Operações de Infraestrutura
- Apoiar plataformas de virtualização, armazenamento, redes e monitorização;
- Executar configurações e alterações aprovadas;
- Verificar a integridade dos sistemas após manutenções e alterações;
- Apoiar actividades de recuperação de desastres e continuidade de negócio;
- Participar em actualizações, migrações e implementações de sistemas.
Documentação e suporte ao cliente
O profissional deverá manter a documentação técnica e operacional actualizada, registar actividades, incidentes e alterações, actualizar informações de configuração e inventários de sistemas e desenvolver procedimentos operacionais quando necessário.
Também deverá prestar suporte técnico profissional e responsivo aos clientes, comunicar problemas técnicos de forma clara e seguir os procedimentos específicos definidos para cada cliente.
Requisitos
Para esta posição, são necessários:
- 2 a 3 anos de experiência relevante em infraestrutura de TI, administração de sistemas ou suporte técnico;
- Experiência com ambientes Windows e/ou Linux;
- Experiência no suporte a utilizadores, sistemas ou infraestruturas empresariais;
- Experiência na gestão de incidentes e solicitações de serviço;
- Conhecimentos ou experiência com tecnologias de virtualização, backup, redes e monitorização;
- Experiência em ambientes de atendimento directo ao cliente ou serviços geridos será considerada uma vantagem.
Perfil profissional
A oportunidade é destinada a profissionais com experiência prática em sistemas e infraestrutura de TI, capazes de diagnosticar problemas, prestar suporte técnico e trabalhar com diferentes plataformas e tecnologias empresariais.
Também será valorizada a capacidade de comunicação com clientes, trabalho em equipa e participação em iniciativas de melhoria e automação de processos.
Benefícios
Será oferecido um pacote atractivo, de acordo com as competências e experiência do candidato seleccionado.
Como candidatar-se
Os interessados devem enviar a candidatura exclusivamente por email, acompanhada de um CV detalhado em inglês.
O CV deve incluir os nomes e endereços de pelo menos 3 referências profissionais que possam ser contactadas para verificação.
Importante: o CV deve ser enviado em inglês.
Prazo para candidatura
25 de Setembro de 2026
Email para candidatura
recruitment@sparcsystems.africa
Recomenda-se que o assunto do email indique claramente a posição à qual o candidato está a concorrer:
Application for Systems Engineer – Client Business Systems – 1 Position
